Политика возврата
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕЙСТВУЕТ В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА АКТИВАЦИИ ТОВАРА.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
1. Перед приобретением пожизненной лицензии рекомендуется приобрести ежемесячную подписку, чтобы убедиться, что вы удовлетворены пакетом HUD/popup. В будущем, если вы решите приобрести пожизненную лицензию, вам нужно будет оплатить только разницу. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы не воспользуетесь месячной подпиской и сразу купите лицензию "LifeTime", возврат средств будет невозможен.
2. Возврат денежных средств ПРОДАВЦОМ не производится за исключением случаев, когда ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать Товар по техническим причинам. В этом случае возврат денежных средств за Товар может быть осуществлен при условии, что ПОКУПАТЕЛЬ предварительно предоставит ПРОДАВЦУ доступ к своему компьютеру посредством TeamViewer и предоставит возможность для проверки ПРОДАВЦОМ всех настроек. После проверки по TeamViewer ПОКУПАТЕЛЬ обязан отправить логи в службу технической поддержки программы по адресу: support@hand2note.com и в случае, если служба технической поддержки программы не выявит причины возникновения ошибок, ПРОДАВЕЦ осуществляет возврат ПОКУПАТЕЛЮ денежных средств в полном объеме в течение 15 рабочих дней с даты проведения проверки.
3. Возврат денежных средств возможен:
а) Если ПОКУПАТЕЛЬ оплатил по ошибке два и более раза.
б) Если товар еще не был активирован (в этом случае за возврат взимается комиссия в размере 15% от покупки)
Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно политики возврата вы можете связаться с нами, используя приведенную ниже информацию.
GT-HUD
Russia
Обновлено «01» 09 2019 г.