Политика возврата

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕЙСТВУЕТ В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА АКТИВАЦИИ ТОВАРА.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

1. Перед покупкой пользователь должен воспользоваться тестовым периодом в течение 14 дней. В противном случае возврат денежных средств невозможен.

2. Возврат денежных средств ПРОДАВЦОМ не производится за исключением случаев, когда ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать Товар по техническим причинам. В этом случае возврат денежных средств за Товар может быть осуществлен при условии, что ПОКУПАТЕЛЬ предварительно предоставит ПРОДАВЦУ доступ к своему компьютеру посредством TeamViewer и предоставит возможность для проверки ПРОДАВЦОМ всех настроек. После проверки по TeamViewer ПОКУПАТЕЛЬ обязан отправить логи в службу технической поддержки программы по адресу: support@hand2note.com и в случае, если служба технической поддержки программы не выявит причины возникновения ошибок, ПРОДАВЕЦ осуществляет возврат ПОКУПАТЕЛЮ денежных средств в полном объеме в течение 15 рабочих дней с даты проведения проверки.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно политики возврата вы можете связаться с нами, используя приведенную ниже информацию.

GT-HUD

Russia

support@gthud.com

Обновлено «01» 09 2019 г.